Bailey Motor Equipment Co. verkauft seit 1933 Qualitätsprodukte. Ursprünglich als Automotive-Industrial-Aviation Warehouse Distributor gegründet, begann Bailey Motor Equipment in den frühen 1940er Jahren mit dem Verkauf von Murphy-Produkten. Anfangs deckte ihr Vertriebsnetz nur den Südosten der Vereinigten Staaten ab. Bailey Motor Equipment ist jetzt im Südosten der USA, in der Karibik sowie in Mittel- und Südamerika tätig.

Wir haben mit Mike Easterling, dem Vertriebsleiter von Bailey Motor Equipment, gesprochen, um mehr darüber zu erfahren, wie Bailey Motor Equipment sein umfassendes Wissen und seine Expertise einsetzt, um seinen Kunden zeitnah maßgeschneiderte Gerätelösungen anzubieten.

Welche Vorteile bietet Ihre Unternehmenskultur dem Markt?

Mike: Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Murphy zusammen und verfügen über eine einzigartige Wissensbasis, um unsere Kunden mit der gesamten Murphy-Produktlinie zu unterstützen. Jeder Mitarbeiter verfügt über das Wissen, die Fähigkeit und die Autonomie, Entscheidungen zu treffen und das auszuführen, was im besten Interesse des Kunden ist. Unsere Fähigkeit, schnell zu handeln und zeitkritische Herausforderungen zu lösen, ist ein Vorteil für unsere Kunden. Wir schulen, trainieren und befähigen unsere Kunden proaktiv, die Produktlinie zu unterstützen und das Beste aus sich herauszuholen.

Da wir schon so lange im Geschäft sind und unser Gebiet abdecken, haben wir ein umfangreiches Vertriebsnetz aufgebaut, das fast jede Kleinstadt abdeckt. Da wir über ein Vertriebsnetz verkaufen, kann der lokale Landwirt in seinen örtlichen Teileladen gehen und das benötigte Murphy-Teil abholen, um es schnell und zeitnah, oft innerhalb einer Stunde, einbauen zu lassen.

Welche besonderen Bedürfnisse haben Ihre Kunden und wie lösen Sie diese?

Mike: Wir decken unter anderem die Märkte Marine, Landwirtschaft, Pumpen, Kommunen und OEM ab.

Unsere Garnelenzucht-Kunden in Süd- und Mittelamerika benötigen ein Produkt, das hohen Salzgehalten standhält. Wir haben PowerCore^®-Lösungen, die robust und zuverlässig sind, um Kunden in diesen Märkten zu helfen.

Viele Menschen in unserer Region beschäftigen sich mit dem Wassermanagement, was einzigartige Herausforderungen bei der Kontrolle der Versorgung mit sich bringt, um Überbeanspruchung und Hochwasserschutz zu vermeiden. Bailey Motor Equipment hilft unseren Kunden, ihren Wasserverbrauch und ihre Wasserbewegung durch viele der Murphy PowerCore®-Produkte zu kontrollieren, zusammen mit der Möglichkeit für unsere Kunden, einen Standort bequem von ihrem LKW oder Büro aus zu überwachen.

Was ist ein Wettbewerbsvorteil, den Sie Ihren Kunden bieten?

Mike: Was uns im Vertrieb einzigartig macht, ist unser Wissen und unsere Erfahrung und, was noch wichtiger ist, unsere technische Serviceunterstützung, die rund um die Uhr verfügbar ist. Unsere Kunden arbeiten zu allen Tages- und Nachtzeiten der Woche, und wir stehen ihnen in diesen Momenten für ihre technischen Fragen zur Verfügung.

Welche Trends halten Sie für 2021 für wichtig und wie setzen Sie Murphy-Produkte ein, um diese Bedürfnisse zu erfüllen?

Mike: Der Trend für 2021 ist die Automatisierung. Was kann eine Person anstelle von zehn tun? Wie können sie ihr Unternehmen rationalisieren, um effizienter und profitabler zu sein? Eine der Möglichkeiten, wie wir unseren Kunden diese Lösungen anbieten, ist die Fernkommunikation und -steuerung.

Warum empfehlen Sie Ihren Kunden die Verwendung von Murphy-Produkten?

Mike: Wir verkaufen nur Qualitätsprodukte, und Murphy ist ein Hersteller, der sich der Qualität verschrieben hat, und das bedeutet Zuverlässigkeit. Murphy kann die einzigartigen Anwendungsherausforderungen unserer Kunden lösen.

Zusätzlich zu ihrer Qualität stehen die technischen Servicemitarbeiter von Murphy für die Unterstützung bei allen technischen Herausforderungen zur Verfügung. Enovation Controls bietet seinen Kunden sowohl nationales als auch internationales technisches Wissen. Diesen Service erhalten Sie nicht von konkurrierenden Herstellern.

In seltenen Fällen eines Defekts ist der Garantiesupport von Murphy schnell und einfach. Murphy ermöglicht es uns, die meisten Garantiefälle vor Ort und in diesem Moment zu bearbeiten, und das ist für den Kunden sehr wertvoll.

Wie überwindet Ihr Unternehmen Komplexität, indem es Murphy-Produkte in Systemlösungen integriert?

Mike: Durch unsere jahrelange Erfahrung sind wir in der Lage, Lösungen mit Standard- und kundenspezifischer Programmierung von PowerView^® Displays und PowerCore® Controllern anzubieten. Wir hören auf die Anwendungsbedürfnisse unserer Kunden und können eine Lösung anpassen und programmieren, die für sie funktioniert, und die einzigartige Installation und Einrichtung unterstützen, die sie benötigen.

Was ist die interessanteste Verwendung von Murphy-Produkten, die Sie bei einem Kunden gesehen haben?

Mike: Einer unserer bekannten Themenparks in Zentralflorida hatte das Problem, dass Mitarbeiter nachts in den Lagerhallen Gabelstaplerrennen veranstalteten. Sie kippten Gabelstapler um und stachen Flüssigkeitstanks an. Als das Management davon erfuhr, war niemand da, der die Geschichte erzählen oder sagen konnte, wer sie bediente. Sie brauchten eine Lösung, um dem Management sofort eine Alarmmeldung über ein Ereignis zu senden. Wir verwendeten eine Mischung aus VS2-Vibrationsschalter und Fernkommunikation, um den diensthabenden Manager zu alarmieren, damit er sich darum kümmern konnte, während die Mitarbeiter noch anwesend waren und zur Rechenschaft gezogen werden konnten.

Eine weitere interessante Verwendung eines Murphy-Produkts war mit dem PowerCore® TEC-10. Er wurde verwendet, um einen Motor zu steuern, der Schweinegülle von einem Ort zum anderen pumpt.

Um mehr über Bailey Motor Equipment Co. zu erfahren, besuchen Sie: https://bailey-motor-equipment-co.business.site/