Dedalo Tecnologie S.r.l. ist als Systemintegrator in Italien mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in den Bereichen On/Off-Highway, Landwirtschaft und stationäre Märkte tätig. Dedalo vertreibt Komponenten und entwickelt kundenspezifische Systeme für seine Kunden. Mit einer breiten Palette an elektronischen Komponenten und Zubehör kombiniert das Unternehmen integrierte Lösungen für die Steuerung, Überwachung und Automatisierung von Maschinen und Kraftwerken.
Wir haben mit Stefano Di Lazzaro, dem OEM-Verkaufsleiter von Dedalo, gesprochen, um mehr darüber zu erfahren, wie das Unternehmen seine Expertise in der Systemintegration nutzt, um maßgeschneiderte und effizientere Lösungen für seine Kunden anzubieten.
Welche Vorteile bietet Ihre Unternehmenskultur dem Markt?
Stefano: Die DNA des Unternehmens basierte schon immer auf fundiertem Wissen, um Systeme zur Unterstützung unserer Kunden und ihrer Anwendungen zu entwickeln. Unser Mehrwert besteht darin, dass wir mit einem Beratungsansatz zusammenarbeiten, um eine bessere Lösung anzubieten.
Welche besonderen Bedürfnisse haben Ihre Kunden und wie lösen Sie diese?
Stefano: Kunden, die einen strategischen Partner suchen, können gebrauchsfertige Pakete und Systeme entwickeln. Da wir ein Systemintegrator sind, helfen unsere Plug-and-Play-Lösungen dem Kunden, Zeit und Ressourcen für seine Projekte zu sparen.
Welchen Wettbewerbsvorteil bieten Sie Ihren Kunden?
Stefano: Jeder Kunde sucht einen Partner, nicht nur einen Lieferanten. Unsere Fähigkeit zur Entwicklungstechnik bringt Einsparungen bei Ressourcen und Energie und bietet im Gegenzug zuverlässige Produkte für ihr Unternehmen.
Welche Trends halten Sie für 2020 für wichtig und wie würden Sie Murphy-Produkte einsetzen, um diese Bedürfnisse zu erfüllen?
Stefano: Unser Trend und Fokus für 2020 in diesem Sektor sind Innovation und technologischer Fortschritt, Effizienz, Interaktivität und Produktanpassung. Wir arbeiten an der Entwicklung von Systemen und Produkten mit diesen Eigenschaften, und Murphy ist auf dem besten Weg, uns dabei zu helfen.
Warum empfehlen Sie Ihren Kunden die Verwendung von Murphy-Produkten?
Stefano: Mit Murphy-Produkten sind wir in der Lage, die Effizienzgrade und die Integration zu erreichen, die unsere Kunden suchen.
Wie überwindet Ihr Unternehmen Komplexität, indem es Murphy-Produkte in Systemlösungen integriert?
Stefano: Als Systemintegrator sind wir in der Lage, eine 360°-Kundenbetreuung zu bieten. Das bedeutet, dass wir über ein ausgezeichnetes Know-how über alle Systeme verfügen, aus denen die Maschine besteht. Programmierkenntnisse, Service, Vertrieb und After-Sales sind ein Muss und etwas, das wir bieten.
Was ist die interessanteste Verwendung von Murphy-Produkten, die Sie bei einem Kunden gesehen haben?
Stefano: In fünf Jahren haben wir mehr als 180 Anwendungen in allen Sektoren erstellt. Für uns ist jede dieser Anwendungen interessant, weil jede eine neue Herausforderung darstellt.
Um mehr über Dedalo Tecnologie zu erfahren, besuchen Sie: http://dedalotecnologie.it/
