Fondé en 1959, IPU Group est un fabricant et distributeur privé, né et élevé dans la région des West Midlands en Angleterre.
IPU conçoit, fabrique et distribue des produits de conditionnement de carburant, des systèmes de démarrage de moteur et des moteurs, des composants de contrôle de moteur et des solutions d’émissions de haute qualité pour les applications critiques de moteurs diesel et à gaz.
Partant d’un début modeste, IPU a connu une croissance considérable au fil des ans et est aujourd’hui reconnu mondialement comme un chef de file dans les principaux marchés.
Les solutions d’ingénierie d’IPU offrent fiabilité et confiance là où vous en avez le plus besoin. Sa compétence principale réside dans les moteurs diesel et la production d’électricité, et elle est fière de compter pratiquement tous les fabricants de générateurs diesel dans sa clientèle. IPU fournit à tous les secteurs où la fiabilité, la performance et la sécurité sont primordiales. En appliquant ses connaissances et son expertise, IPU contribue à maximiser votre efficacité.
IPU emploie plus de 80 personnes sur ses principaux sites au Royaume-Uni, en France, en Malaisie et en Chine. Sa présence mondiale est assurée par son vaste réseau de distributeurs internationaux.
Nous nous sommes entretenus avec Melissa Payne, responsable des ventes internes et du marketing d’IPU, pour en savoir plus sur la façon dont l’entreprise applique son expertise en matière de produits et d’applications pour servir les marchés de la production d’électricité, de l’industrie pétrolière et gazière, de l’offshore et du maritime, de l’industrie et du hors route.
Quels avantages la culture de votre entreprise offre-t-elle sur le marché ?
Melissa : La culture d’entreprise du « bon résultat du premier coup » signifie que nous nous efforçons de trouver la solution idéale pour nos clients. Au début d’un projet, nous réunissons toutes les personnes compétentes, des ventes à l’ingénierie en passant par l’équipe technique. Ensemble, ils s’efforcent de trouver la meilleure solution pour notre client.
IPU a 5 valeurs principales :
1. Des gens brillants : Nous savons que le succès réside dans le recrutement, la fidélisation et le développement des personnes les plus talentueuses.
2. Poursuite incessante de l’excellence : Nous sommes déterminés à être les meilleurs dans tout ce que nous faisons, et nous nous efforçons constamment de trouver une meilleure façon de faire. Nous savons que le développement continu de soi et de l’équipe est essentiel pour atteindre l’excellence.
3. Créer des clients passionnés : Notre mission est de dépasser les attentes de nos clients, en nous souvenant que chaque contact laisse une trace.
4. Adopter une attitude positive : Nous recherchons constamment de nouvelles idées novatrices et nous trouvons des solutions créatives pour surmonter les défis et développer de nouvelles opportunités.
5. Engagement envers une éthique et une intégrité fortes : Nous avons une approche simple, ouverte et honnête dans toutes nos relations et nous cherchons toujours à faire ce qui est juste.
La combinaison de ces valeurs nous permet d’offrir à nos clients les meilleures solutions possibles.
Quels sont les besoins uniques de vos clients et comment les résolvez-vous ?
Melissa : Nos clients viennent du monde entier, dans toutes sortes d’applications différentes. Des plateformes pétrolières aux barges sur les voies navigables américaines, en passant par les sites nucléaires, les sites militaires, les sites de production d’électricité, les hôpitaux, les centres de données, chaque jour apporte un nouveau défi de la part de nos clients.
Des décennies de travail dans ces applications signifient que nous avons une richesse de connaissances, de sorte que nous pouvons aborder chaque projet méthodiquement.
Quel avantage concurrentiel offrez-vous à vos clients ?
Melissa : Nous avons une gamme de produits et de solutions tellement vaste que nous pouvons fournir une solution complète. Nous disposons d’une équipe technique, d’ingénierie et de conception interne, soutenue par des décennies d’expérience de l’équipe de vente. Cette expertise technique nous permet de conseiller les clients même dans les situations les plus délicates.
Quelles tendances vous semblent importantes pour 2020 et comment utilisez-vous les produits Murphy pour répondre à ces besoins ?
Melissa : La surveillance en nuage est la plus grande tendance de 2020. Aujourd’hui plus que jamais, les opérateurs doivent pouvoir compter sur une alimentation fiable. De plus, les opérateurs doivent limiter les visites sur site en raison des difficultés liées à la COVID. C’est là que la surveillance en nuage entre en jeu.
Nous avons conçu un système de surveillance en nuage pour nos unités de polissage du carburant, intégrant un écran PV485 dans le panneau. Cela permet aux opérateurs de surveiller l’état du carburant depuis n’importe où dans le monde.
Comme nous ne sommes pas en mesure d’organiser des démonstrations sur site et que nous ne pouvons pas rendre visite à nos clients pour le moment, nous avions besoin d’un moyen de démontrer virtuellement la surveillance en nuage en action. En utilisant un écran PV1200 et le brillant programme PowerVision Configuration Studio®, notre programmeur PowerVision® a créé une simulation d’une unité de polissage du carburant en action, travaillant à travers divers événements et quelques défauts. Ces écrans nous permettent de montrer exactement ce dont notre système de surveillance en nuage est capable, ainsi que de mettre en valeur les écrans Enovation Controls d’une clarté cristalline.
Pourquoi conseillez-vous à vos clients d’utiliser les produits Murphy ?
Melissa : Pour la même raison que nous sommes devenus distributeur, nous pensons que ces produits sont les meilleurs. Ils sont de la meilleure qualité sur le marché. Nous fournissons des solutions dans le monde entier, du cœur de Londres à l’Antarctique ! Nous savons que les composants Enovation Controls ne laisseront pas tomber nos clients, quel que soit le défi que représente l’environnement.
Comment votre entreprise surmonte-t-elle la complexité en intégrant les produits Murphy dans les solutions système ?
Melissa : Au début de chaque projet complexe, nous réunissons une équipe pour trouver la bonne solution. L’équipe comprendra toute personne susceptible d’apporter une valeur ajoutée au projet, y compris notre équipe d’ingénierie et de conception interne, notre équipe technique et notre équipe de vente. Ils détiennent tous des connaissances précieuses et nous permettent de trouver la meilleure solution.
Nous avons notre propre ingénieur PowerVision®, qui a des années d’expérience avec les produits Enovation et qui est un programmeur PowerVision® expert.
Quelle est l’utilisation la plus intéressante des produits Murphy que vous ayez vue un client faire ?
Melissa : L’une de nos utilisations préférées est l’utilisation d’écrans PV1200 comme tableau de bord de remplacement dans les véhicules électriques.
L’autre est l’utilisation d’un PV485 pour une entreprise de treuils. La flexibilité de PowerVision® nous a permis d’adapter l’ensemble de l’application exactement à ce que le client souhaitait.
Pour en savoir plus sur IPU Group et sur la façon dont ils peuvent vous servir, visitez le site : https://www.ipu.co.uk/
