Étude de cas : Correct Craft

Correct Craft, fabricant de la marque haut de gamme Nautique, est l’un des plus grands et des plus importants constructeurs internationaux de bateaux in-bord utilisés pour le ski nautique et le wakeboard. Correct Craft s’efforce de fournir au marché des sports nautiques des produits innovants et de qualité supérieure.

La société est basée à Orlando, en Floride, et produit neuf modèles différents de bateaux in-bord de marque Nautique. Nautiques by Correct Craft a été classée « Meilleure satisfaction client pour les bateaux de ski et de wakeboard » six fois de suite par J.D. Power and Associates.

Opportunités technologiques

  • Nautique souhaitait un écran qui puisse être personnalisé pour ses ensembles, y compris des écrans d’affichage personnalisés et des options de cadre, afin de les faire passer au niveau supérieur en matière de conception.
  • Nautique souhaitait offrir à ses clients une plus grande intégration en leur donnant la possibilité de contrôler d’autres options avec l’écran, telles que le régulateur de vitesse et l’audio.
  • Nautique devait déployer ces nouveaux ensembles d’options au début de l’année modèle.

« L’intégration d’un écran numérique a toujours été la vision de l’entreprise pour l’avenir. Les cadrans conventionnels nécessitent beaucoup d’espace dédié sur le tableau de bord, et nous recherchions un produit qui rationaliserait le tableau de bord et améliorerait l’interaction des consommateurs sur les bateaux. »

« Notre entreprise recherchait un produit qui puisse non seulement afficher les informations sur le moteur, mais aussi compléter les jauges analogiques et avoir la capacité d’étendre les capacités d’intégration pour inclure des fonctionnalités conviviales comme le régulateur de vitesse et les commandes stéréo. »

« Nous voulions un écran numérique extrêmement fiable, ainsi qu’un écran qui offre la flexibilité d’être personnalisé selon nos besoins précis. Murphy avait le bon produit au bon moment pour nous : le produit étant déjà en développement, ils ont pu personnaliser l’écran selon nos spécifications tout en respectant un calendrier serré. »

Mise en œuvre

  • Murphy a développé le HelmView HV1000i, une version modulaire de son moniteur et écran de moteur complet d’origine pour le marché maritime, le HelmView HV1000i.
  • Étant donné que le HV1000i a été développé en tant que produit modulaire, Murphy a été en mesure de respecter les délais de Nautiques pour le développement d’écrans personnalisés, d’un rétroéclairage personnalisé et d’un cadre chromé personnalisé afin d’intégrer de manière transparente l’écran dans les bateaux Nautique.
  • Murphy a travaillé en étroite collaboration avec les chefs de projet de Nautique pour fournir un soutien technique, d’ingénierie et de vente par le biais de réunions sur place.
  • Murphy a également intégré des fonctionnalités supplémentaires à l’écran, telles que des options stéréo et des capacités de régulateur de vitesse.

« La création de l’écran a certainement été un effort d’équipe. Murphy a travaillé avec nous à chaque étape du processus pour s’assurer que l’écran répondait aux attentes élevées de nos clients. Ils se sont surpassés en nous fournissant un soutien technique, d’ingénierie et de vente sur place, à notre bureau. Cet alignement nous a permis de faire de grands progrès, et nous avons pu respecter le calendrier de développement du produit en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe d’ingénierie et de conception de Murphy. »

Résultats

  • Réduction du nombre de jauges mécaniques sur le tableau de bord, qui est passé de neuf à deux.
  • L’écran HelmView HV1000i est livré de série sur tous les bateaux Nautique avec les ensembles côtiers.
  • L’écran HV1000i est doté d’un régulateur de vitesse intégré et permet aux utilisateurs de contrôler le système stéréo à partir de l’écran d’affichage.
  • Les bateaux Nautique équipés de l’écran HV1000i seront les premiers sur le marché des sports nautiques à disposer d’une plateforme intégrée qui comprend des informations intégrées sur le moteur ainsi qu’un régulateur de vitesse, une cartographie GPS, une lecture vidéo et une télécommande stéréo intégrée.

« Grâce au nouvel écran intégré, nous sommes en mesure de fournir aux clients la haute qualité qu’ils attendent de la marque Nautique. Nous offrons au consommateur de toutes nouvelles fonctionnalités qui n’étaient pas disponibles auparavant dans l’industrie des bateaux de remorquage et des sports nautiques. Les autres entreprises n’ont pas le niveau d’intégration que nous avons avec ce produit. »

« Nous avons vraiment profité des capacités de l’écran en intégrant le système Zero Off, ainsi que des options de télécommande stéréo. Les propriétaires de Nautique s’attendent à une qualité supérieure, et grâce au nouveau tableau de bord rationalisé, nous sommes en mesure de leur fournir une interface consommateur plus intuitive. »

« Murphy nous a vraiment aidés à réduire l’interface consommateur grâce à l’intégration de sept jauges mécaniques. La mise en œuvre de ce tableau de bord nous a permis de réduire de 78 % le nombre de composants mécaniques du tableau de bord. »

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