Fondata nel 1959, IPU Group è un produttore e distributore privato, nato e cresciuto nella regione delle West Midlands in Inghilterra.
IPU progetta, produce e distribuisce prodotti di alta qualità per il condizionamento del carburante, sistemi di avviamento motori e motori, componenti di controllo del motore e soluzioni per le emissioni per applicazioni critiche di motori diesel e a gas.
Partita da umili origini, IPU ha visto una crescita straordinaria nel corso degli anni ed è ora riconosciuta in tutto il mondo come leader del settore nei mercati chiave.
Le soluzioni ingegnerizzate di IPU offrono affidabilità e sicurezza dove più ne hai bisogno. La loro competenza principale risiede nei motori diesel e nella generazione di energia, e sono orgogliosi di annoverare praticamente tutti i produttori di generatori diesel nella loro base clienti. IPU fornisce a qualsiasi settore in cui affidabilità, prestazioni e sicurezza sono fondamentali. Applicando le proprie conoscenze e competenze, IPU aiuta a massimizzare la tua efficienza.
IPU impiega oltre 80 persone nelle sue sedi principali nel Regno Unito, Francia, Malesia e Cina. La loro presenza globale è ottenuta attraverso la loro vasta rete di distributori internazionali.
Abbiamo parlato con Melissa Payne, responsabile vendite interne e marketing di IPU, per saperne di più su come l’azienda applica la propria competenza sui prodotti e sulle applicazioni per servire i mercati della generazione di energia, l’industria petrolifera e del gas, l’offshore e il settore marittimo, l’industria e l’off-highway.
Quali vantaggi offre la cultura della tua azienda sul mercato?
Melissa: La cultura aziendale del “giusto al primo colpo” significa che ci sforziamo di trovare la soluzione perfetta per i nostri clienti. All’inizio di un progetto, riuniamo tutte le persone giuste: dalle vendite, all’ingegneria e al team tecnico. Insieme, lavorano per trovare la soluzione migliore per il nostro cliente.
IPU ha 5 valori principali:
1. Persone brillanti: sappiamo che il successo risiede nel reclutare, trattenere e sviluppare le persone più talentuose.
2. Ricerca incessante dell’eccellenza: siamo spinti a essere i migliori in tutto ciò che facciamo e ci sforziamo costantemente di trovare un modo migliore. Sappiamo che lo sviluppo continuo di sé e del team è fondamentale per offrire l’eccellenza.
3. Creare clienti appassionati: la nostra missione è superare le aspettative dei nostri clienti, ricordando che ogni tocco lascia una traccia.
4. Promuovere un atteggiamento positivo: cerchiamo costantemente nuove idee innovative e troviamo soluzioni creative per superare le sfide e sviluppare nuove opportunità.
5. Impegno per una forte etica e integrità: abbiamo un approccio diretto, aperto e onesto a tutte le nostre relazioni e cerchiamo sempre di fare la cosa giusta.
La combinazione di questi valori ci consente di offrire ai nostri clienti le migliori soluzioni possibili.
Di quali esigenze specifiche hanno i tuoi clienti e come le risolvi?
Melissa: I nostri clienti provengono da tutto il mondo, in tutti i diversi tipi di applicazioni. Da piattaforme petrolifere, chiatte sulle vie navigabili americane, siti nucleari, siti militari, siti di produzione di energia, ospedali, data center: ogni giorno porta una nuova sfida dai nostri clienti.
Decenni di lavoro in queste applicazioni significano che abbiamo una vasta conoscenza, quindi possiamo affrontare ogni progetto metodicamente.
Qual è il vantaggio competitivo che offri ai tuoi clienti?
Melissa: Abbiamo una gamma così ampia di prodotti e soluzioni, il che significa che possiamo fornire una soluzione completa. Abbiamo un team tecnico, di ingegneria e di progettazione interno supportato da decenni di esperienza del team di vendita. Questa competenza tecnica ci consente di consigliare i clienti anche attraverso le sfide più difficili.
Quali tendenze ritiene importanti per il 2020 e come utilizza i prodotti Murphy per soddisfare tali esigenze?
Melissa: Il monitoraggio cloud è la tendenza più importante del 2020. Ora più che mai, gli operatori devono fare affidamento su un’alimentazione affidabile. Non solo, ma gli operatori devono limitare le visite al sito a causa delle difficoltà dovute al COVID. È qui che entra in gioco il monitoraggio cloud.
Abbiamo progettato un sistema di monitoraggio cloud per le nostre unità di lucidatura del carburante, incorporando un display PV485 nel pannello. Ciò consente agli operatori di monitorare le condizioni del carburante da qualsiasi parte del mondo.
Poiché non siamo in grado di eseguire dimostrazioni in loco e non siamo in grado di visitare i nostri clienti al momento, avevamo bisogno di un modo per dimostrare virtualmente il monitoraggio cloud in azione. Utilizzando un display PV1200 e il brillante programma PowerVision Configuration Studio®, il nostro programmatore PowerVision® ha creato una simulazione di un’unità di lucidatura del carburante in azione che lavora attraverso vari eventi e alcuni guasti. Questi display ci consentono di mostrare esattamente ciò di cui è capace il nostro sistema di monitoraggio cloud, oltre a mostrare i display Enovation Controls cristallini.
Perché dite ai vostri clienti di utilizzare i prodotti Murphy?
Melissa: Per lo stesso motivo per cui siamo diventati distributori: crediamo che questi prodotti siano i migliori. Sono la migliore qualità sul mercato. Forniamo soluzioni in tutto il mondo, dal cuore di Londra all’Antartide! Sappiamo che i componenti Enovation Controls non deluderanno i nostri clienti, non importa quanto sia difficile l’ambiente.
In che modo la vostra azienda supera la complessità integrando i prodotti Murphy nelle soluzioni di sistema?
Melissa: All’inizio di ogni progetto complesso, riuniamo un team per trovare la soluzione giusta. Il team includerà chiunque possa apportare valore al progetto, compreso il nostro team interno di ingegneria e progettazione, il nostro team tecnico e il nostro team di vendita. Tutti possiedono conoscenze preziose e ci consentono di trovare la soluzione migliore.
Abbiamo il nostro ingegnere PowerVision® – che ha anni di esperienza con i prodotti Enovation ed è un programmatore esperto di PowerVision®.
Qual è l’uso più interessante dei prodotti Murphy che avete visto fare a un cliente?
Melissa: Uno dei nostri preferiti è l’uso di display PV1200 come cruscotto sostitutivo nei veicoli elettrici.
L’altro è l’uso di un PV485 per un’azienda di verricelli. La flessibilità di PowerVision® ci ha permesso di adattare l’intera applicazione esattamente a ciò che il cliente desiderava.
Per saperne di più su IPU Group e su come possono servirti, visita: https://www.ipu.co.uk/
