Con sede en Kadikoy, Estambul, Rekarma presta servicio a los mercados turco y circundantes como distribuidor autorizado de Murphy by Enovation Controls. Antes de convertirse en distribuidor, Rekarma se centraba principalmente en equipos móviles y automatización de maquinaria, pero desde que se convirtió en distribuidor en 2011, el mercado de Rekarma se ha ampliado para incluir controles y pantallas de motores.

El ingeniero de ventas Memetcan Dalay es uno de los 30 empleados que trabajan para Rekarma para vender productos Murphy, implementar varios productos en proyectos de clientes, programar pantallas y controladores y dar soporte a las implementaciones in situ. Hablamos con Memetcan para saber más sobre cómo trabaja Rekarma para ofrecer soluciones inteligentes al mercado turco.

¿Qué necesidades únicas tienen los clientes de su zona y cómo las resuelven?

Memetcan: Aunque la mayoría de nuestros clientes son personas con conocimientos técnicos, a veces carecen de conocimientos de programación. Les ayudamos implementando los productos Murphy en su línea de producción existente o en nuevos proyectos. También contamos con un equipo de desarrollo de software donde podemos desarrollar software personalizado adaptado a sus necesidades específicas.

¿Cuál es el uso más interesante que ha visto hacer a un cliente de un producto Murphy?

Memetcan: Antes de empezar a trabajar con Rekarma, no era realmente consciente de las aplicaciones de protección contra heladas con máquinas de viento y de lo importantes que son estas máquinas para los agricultores que necesitan proteger sus cultivos y evitar los daños causados por las heladas. Aunque estas máquinas gigantes funcionan de forma bastante ruidosa, la zona que cubren y protegen es crucial para todas las grandes explotaciones. He actualizado el programa MPC-20 utilizado por uno de nuestros clientes y he tenido la oportunidad de ver estas máquinas en acción sobre el terreno.

¿Qué beneficio único ofrece a sus clientes?

Memetcan: Llevamos más de una década en este mercado, con años de conocimientos y relaciones con varios fabricantes e integradores de sistemas. Aportamos estas experiencias como solución a los proyectos específicos de nuestros clientes. También entendemos los problemas de los clientes y prevemos las carencias inesperadas antes de que se produzcan.

¿Cuál es su parte favorita de trabajar para su empresa?

Memetcan: Para mí, personalmente, con quién hago negocios es casi tan importante como lo que hago. En el último año, mis relaciones personales con mis compañeros y mis jefes han sido impecables. Siempre es bueno tener un buen ambiente de trabajo. Además, trabajar con clientes muy diferentes y ver nuestros productos en diferentes aplicaciones amplía mis horizontes y me permite aprender cosas nuevas casi a diario.

Para obtener más información sobre Rekarma, visite su sitio web en www.rekarma.com.tr. Para encontrar su distribuidor autorizado local de Murphy by Enovation Controls, visite nuestra página Buscar un distribuidor.