Da oltre 35 anni, DSF TECHNOLOGIES si impegna a selezionare i migliori partner per fornire ai nostri clienti il miglior servizio, per la fornitura di prodotti e soluzioni, misurazione, controllo e protezione per motori, generatori e veicoli edili e agricoli. I nostri valori aziendali, estremamente importanti per noi, scritti in una carta e convalidati da tutti i nostri dipendenti sono: Qualità della vita, Rispetto, Solidarietà, Onestà, Integrità, Attenzione, Reattività e Comunicazione.
In che modo una partnership con Enovation Controls vi ha aiutato a conquistare clienti?
Alain Ferrando, Amministratore Delegato: Ci impegniamo a mantenere un elevato livello di coerenza e qualità in ogni funzione, dall’elaborazione delle richieste dei clienti all’assistenza clienti. Questa forza ci consente di offrire ai nostri clienti un rinnovamento costante e l’affidabilità delle nostre soluzioni sia in termini di prodotti che di servizi. Il nostro obiettivo è quello di essere in grado di soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti nel nostro settore. Grazie alla nostra collaborazione con Enovation Controls, possiamo offrire una nuova e rilevante gamma di prodotti, principalmente con la gamma PowerView. D’altra parte, grazie alla reputazione del marchio Murphy e alla qualità dei prodotti, siamo stati in grado di consolidare la nostra partnership con i nostri clienti esistenti e avviare nuove partnership con produttori/distributori di motori. Per il mercato marino e off-highway, la configurazione Stage V sviluppata dal team del Regno Unito ci aiuta molto a vincere nuovi progetti.
Quale supporto fornite ai vostri clienti, durante e dopo la vendita?
Ferrando: In DSF TECHNOLOGIES, aiutiamo i nostri clienti a definire le loro specifiche e le migliori soluzioni tecniche per i loro progetti. Li accompagniamo durante tutto lo sviluppo del loro progetto fino all’industrializzazione. Con la gamma PowerView e uControl, siamo in grado di adattare e personalizzare una configurazione o sviluppare una configurazione completamente nuova. I nostri clienti apprezzano particolarmente la nostra presenza durante la prima messa in servizio del loro prototipo. DSF TECHNOLOGIES dispone di un ampio stock, che ci consente di fornire prodotti Enovation Controls in tempi record per determinati riferimenti.
In che modo Enovation Controls aiuta in questi processi?
Ferrando: Ciò che cerchiamo con i nostri partner è una relazione vantaggiosa per tutti. I team di Enovation Controls sono sempre disponibili per noi e ci affidiamo regolarmente ad essi. Grazie alla loro esperienza con i diversi prodotti e alla programmazione degli schermi PowerView, otteniamo sempre una soluzione molto rapidamente. Il loro aiuto nello sviluppo di una configurazione standard per le applicazioni StageV ci fornisce una base affidabile per le applicazioni specifiche dei nostri clienti. Grazie al team del Regno Unito.
Ci sono progetti futuri su cui state collaborando con Enovation Controls di cui vorresti parlare?
Ferrando: Installazione di 2 display PV500 e un display PV700 della gamma Murphy Enovation Controls. Il PV è un dispositivo collegato principalmente a un motore, che consente di visualizzare sul suo #schermo tutti i dati di quest’ultimo. Il produttore del motore ha installato a bordo del GHIMAR Beau Bato, due PV500 collegati rispettivamente ai motori di babordo e tribordo, nella cabina del comandante, nonché un PV700 sul ponte superiore che visualizza sullo stesso schermo i dati di entrambi i PV500. Grazie ai suoi vari vantaggi – Eccellente qualità dello schermo, anche alla luce diretta del sole; Uno schermo con un avvio rapido; Personalizzazione del SOFTWARE e della GUI – Il PV è molto adatto per applicazioni industriali come motori termici industriali, generatori e imbarcazioni.
