Chers clients,

Alors que l’année 2017 touche à sa fin, nous tenons à vous remercier pour votre collaboration et, surtout, pour votre partenariat tout au long d’une année de transition complexe et de croissance exceptionnelle chez Enovation Controls. Nous avons été heureux de répondre à vos besoins et de gagner votre confiance tout en atteignant des objectifs cruciaux liés à l’acquisition par Sun Hydraulics.

Il reste encore beaucoup à faire pour terminer l’année. Afin de mener à bien les activités de fin d’année nécessaires, notre usine de Tulsa n’expédiera aucun produit du 18 décembre 2017 au 1er janvier 2018. Nous tenons à vous en informer à l’avance afin que notre organisation puisse vous servir au mieux. Veuillez planifier vos commandes en conséquence et en informer les autres personnes de votre entreprise si nécessaire afin d’atténuer tout inconvénient ou retard de service possible.

De plus, l’entreprise sera entièrement fermée pour les fêtes de fin d’année du 25 décembre 2017 au 1er janvier 2018.

Nos équipes du service clientèle et du support technique fonctionneront avec des effectifs réduits pendant la période de fermeture des fêtes. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour une réponse. Le personnel disponible traitera les réponses par ordre de priorité en fonction de la gravité du problème.

Nous vous remercions de votre compréhension à l’approche de la dernière ligne droite d’une année remarquable et enrichissante. Veuillez contacter directement votre représentant commercial si vous avez des questions concernant ce calendrier.

Merci et joyeuses fêtes !

Cordialement,
Enovation Controls